[摘要] 1月19日，家住环科园柳溪苑的冯女士向《宜兴日报》反映，他们小区的物业莫名“消失”了。
RD-SPACING: 0px;FONT: 14px/25px Simsun;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);TEXT-INDENT: 0px;WHITE-SPACE: normal;LETTER-SPACING: normal;BACKGROUND-COLOR: rgb(247,250,255);TEXT-ALIGN: justify;orphans: auto;widows: auto;webkit-text-stroke-width: 0px">1月19日，家住环科园柳溪苑的冯女士向《宜兴日报》反映，他们小区的物业莫名“消失”了。“这几天，因没有物业管理，整个小区内不仅垃圾乱扔，而且外来车辆随意进出，给居民的正常生活造成了困扰。”冯女士郁闷地说。当天，本报记者就前往柳溪苑小区进行了采访。
RD-SPACING: 0px;FONT: 14px/25px Simsun;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);TEXT-INDENT: 0px;WHITE-SPACE: normal;LETTER-SPACING: normal;BACKGROUND-COLOR: rgb(247,250,255);TEXT-ALIGN: justify;orphans: auto;widows: auto;webkit-text-stroke-width: 0px">《公开信》告知物业要撤
RD-SPACING: 0px;FONT: 14px/25px Simsun;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);TEXT-INDENT: 0px;WHITE-SPACE: normal;LETTER-SPACING: normal;BACKGROUND-COLOR: rgb(247,250,255);TEXT-ALIGN: justify;orphans: auto;widows: auto;webkit-text-stroke-width: 0px">当天下午2点左右，记者来到环科园柳溪苑。在小区门口，原本管理汽车进出的升降杆高高竖在一侧，当记者将车开进小区时，也没有保安上前询问并要求登记。保安室的门虽开着，但里面空无一人。在保安室窗户边的墙壁上，贴着一封落款为新街街道绿园社区居委会的《公开信》。信的大意是：物业要撤了，故告知广大业主，希望居民们做好思想准备。接着，记者在小区里走了一圈，发现无论是路上，还是绿化带中，都零零碎碎地散落着垃圾。一些垃圾桶已被堆得满满的，部分放不下的垃圾被直接堆放在垃圾桶周围。
RD-SPACING: 0px;FONT: 14px/25px Simsun;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);TEXT-INDENT: 0px;WHITE-SPACE: normal;LETTER-SPACING: normal;BACKGROUND-COLOR: rgb(247,250,255);TEXT-ALIGN: justify;orphans: auto;widows: auto;webkit-text-stroke-width: 0px">“《公开信》是1月6日贴在保安室的，1月10日物业就走了，因没人处理垃圾，这几天小区里又脏又乱！”居住在该小区的李阿姨气愤地说。住在该小区3幢的居民刘先生则表示，自物业走后，现在不少外来车辆会把车开进小区调头，抢车位、乱扔垃圾等乱象也时有发生，整个小区变得“乱糟糟”的。
RD-SPACING: 0px;FONT: 14px/25px Simsun;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);TEXT-INDENT: 0px;WHITE-SPACE: normal;LETTER-SPACING: normal;BACKGROUND-COLOR: rgb(247,250,255);TEXT-ALIGN: justify;orphans: auto;widows: auto;webkit-text-stroke-width: 0px">物业因长期亏损无奈撤离
RD-SPACING: 0px;FONT: 14px/25px Simsun;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);TEXT-INDENT: 0px;WHITE-SPACE: normal;LETTER-SPACING: normal;BACKGROUND-COLOR: rgb(247,250,255);TEXT-ALIGN: justify;orphans: auto;widows: auto;webkit-text-stroke-width: 0px">那么，物业为何会莫名“消失”？当天，记者与管理该小区的宜兴市迎宾物业管理有限公司负责人储品俊取得联系。对于这样的做法，储先生表示很无奈，“物业费收费标准低，再加上部分业主不交物业费，导致物业管理长期亏损，这才迫使我们不得不离开。”
RD-SPACING: 0px;FONT: 14px/25px Simsun;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);TEXT-INDENT: 0px;WHITE-SPACE: normal;LETTER-SPACING: normal;BACKGROUND-COLOR: rgb(247,250,255);TEXT-ALIGN: justify;orphans: auto;widows: auto;webkit-text-stroke-width: 0px">据储先生介绍，2000年，他们开始管理柳溪苑小区的物业，当时，物业费的收费标准是根据住房面积大小，划分收费区域，每户每年收取80至180元不等的物业费。后随着时间推移，人工工资、维修成本等不断上涨，旧的收费标准使公司入不敷出，而且亏损每年递增，2010年该公司竟亏损了八九万元。“2010年，我们向小区业委会提出上涨物业费，以维持物业正常运行。”储先生说，当时，该要求得到了业委会的支持，通过核算，物业费的收费标准变为每月0.3元/平方米。
RD-SPACING: 0px;FONT: 14px/25px Simsun;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);TEXT-INDENT: 0px;WHITE-SPACE: normal;LETTER-SPACING: normal;BACKGROUND-COLOR: rgb(247,250,255);TEXT-ALIGN: justify;orphans: auto;widows: auto;webkit-text-stroke-width: 0px">“虽然收费标准提高后，物业的亏损状况得到一定缓解，但仍然亏损。”储先生称，2012年，物业对小区内车位进行了改造，但50元/月的车位管理费，却有近一半车主不交，而且小区内有近1/4的业主迟迟不交物业费。“当时，我们又向业委会提出取消车位管理费，将物业费收费标准提至每月0.6元/平方米，但遭到了拒绝。”储先生表示，无奈之下，他们只能在2014年12月31日合同到期后，选择撤离。
RD-SPACING: 0px;FONT: 14px/25px Simsun;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);TEXT-INDENT: 0px;WHITE-SPACE: normal;LETTER-SPACING: normal;BACKGROUND-COLOR: rgb(247,250,255);TEXT-ALIGN: justify;orphans: auto;widows: auto;webkit-text-stroke-width: 0px">社区牵线新物业将上岗
RD-SPACING: 0px;FONT: 14px/25px Simsun;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);TEXT-INDENT: 0px;WHITE-SPACE: normal;LETTER-SPACING: normal;BACKGROUND-COLOR: rgb(247,250,255);TEXT-ALIGN: justify;orphans: auto;widows: auto;webkit-text-stroke-width: 0px"> 1月19日下午，记者来到新街街道绿园社区居委会，了解柳溪苑小区管理处真空状态的相关情况。社区党支部书记嵇亚萍称，通过他们去年“做工作”，迎宾物业仅同意合同到期后多干10天，即于今年1月10日撤离。目前，社区居委会正在帮小区招聘其他物业公司，确保本周内新的物业公司上岗。
RD-SPACING: 0px;FONT: 14px/25px Simsun;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);TEXT-INDENT: 0px;WHITE-SPACE: normal;LETTER-SPACING: normal;BACKGROUND-COLOR: rgb(247,250,255);TEXT-ALIGN: justify;orphans: auto;widows: auto;webkit-text-stroke-width: 0px">嵇亚萍告诉记者，柳溪苑小区是2000年交付的商品房小区，共有14幢居民楼、232户业主，小区的物业管理一直由市迎宾物业管理有限公司负责。去年11月28日，社区居委会、小区业委会和环科园物业管理办公室均收到了迎宾物业的书面报告，称合同到期后该物业将撤离。“我们虽与其进行多次协调，但迎宾物业仍坚持撤离。”嵇亚萍说。
RD-SPACING: 0px;FONT: 14px/25px Simsun;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);TEXT-INDENT: 0px;WHITE-SPACE: normal;LETTER-SPACING: normal;BACKGROUND-COLOR: rgb(247,250,255);TEXT-ALIGN: justify;orphans: auto;widows: auto;webkit-text-stroke-width: 0px">“1月初，我们找到小区业委会进行商量，想找一个适合该小区物业管理的好办法。终，大家认为重新选聘物业公司比较合适。”嵇亚萍说，现在，社区居委会已帮该小区联系了几家物业公司，至于选择哪家仍在商谈中，但本周内，问题一定会得到解决。
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